AI is enorm in opmars en de reisbranche maakt al op verschillende manieren gebruik van AI. Vandaag komt reisgigant TUI met het bericht dat ze een AI influencer in gaan zetten om reizen en bestemmingen onder de aandacht te brengen:
Met trots kondigt TUI de introductie in Nederland aan van Lena, een innovatieve AI explorer. Lena voegt zich bij het bestaande team van TUI influencers en content creators en biedt een unieke, virtuele benadering van reiservaringen. Met deze toepassing van artificial intelligence kan TUI vakantiegangers sneller, actueler en relevanter informeren. Lena gaat het publiek inspireren met haar beelden van prachtige reisbestemmingen die vanaf vandaag op de social media kanalen en het TUI blog te zien zijn.
Virtuele content creator, échte beelden
In een tijd waarin kunstmatige intelligentie steeds meer geïntegreerd raakt in het dagelijks leven, speelt TUI met Lena in op de groeiende acceptatie en voordelen van AI-technologie. Lena heeft de capaciteit om razendsnel op meerdere locaties ter wereld te zijn en biedt daarmee een dynamische en actuele blik op diverse bestemmingen. Hoewel Lena zelf virtueel is, maakt ze gebruik van echte beelden om de schoonheid en cultuur van verschillende plekken over de hele wereld te laten zien.
Een testpanel van 2000 respondenten heeft uit vijf profielen gekozen voor Lena als AI Explorer en nieuw gezicht van TUI. De ondervraagden omarmden de mogelijkheden die Lena hen kan bieden. Wel werd duidelijk gesteld dat transparantie een voorwaarde is, Lena moet duidelijk aangeven dat zij AI is. Vanzelfsprekend gaat ze dit aangeven bij al haar posts en blogs.
Lena is een waardevolle aanvulling, geen vervanging
“Lena vervangt geen van onze huidige influencers, maar vormt een waardevolle aanvulling op ons team,” zegt Roosmarijn Quartier, Director Marketing & Distribution Support TUI. “Met Lena kunnen we onze klanten nog sneller en duidelijker inspireren en informeren over de mooiste reisbestemmingen. Haar vermogen om snel ter plaatse te zijn en gebruik te maken van echte beelden, biedt mooie kansen.” vult Ana Henriques, Head of Marketing Communications TUI aan.
Lena is tot leven gebracht door contentbureau Trojan Monkeys, dat verantwoordelijk is voor zowel de ontwikkeling als de productie van deze unieke AI Explorer. “Door AI zoals Lena, te omarmen, kunnen merken sneller inspelen op de wensen van hun klanten maar hen ook betrekken. Dat is naast een technologische innovatie ook een verschuiving naar een meer dynamische klantbeleving.” aldus Auke van Rossum van Trojan Monkeys.
Kirsten Schilder is een van de bekende content creators die voor TUI regelmatig op reis gaat. Ook zij is enthousiast; “AI is een interessante ontwikkeling in onze branche. Ik ben benieuwd hoe Lena zich gaat ontwikkelen. Het is belangrijk dat AI een aanvulling is op menselijke creativiteit. Ik ga de content zeker goed in de gaten houden en ben benieuwd naar de unieke plekken die Lena gaat tippen.”
Vanaf vandaag kun je Lena’s avonturen volgen op de social media kanalen van TUI: Instagram, Facebook en het TUI blog: https://www.tui.nl/smile/blog/lena-ai-explorer/. Volgers kunnen zich verheugen op exclusieve content, waaronder virtuele rondleidingen, insider tips en reisinspiratie. Lena’s avonturen beloven een nieuwe dimensie toe te voegen aan de manier waarop we reizen ontdekken en beleven.